«Опт, розница и интернет — в одной системе»
Поставщик грузовых шин вёл каналы продаж разрозненно — обращения терялись между менеджерами.
- Единая CRM для опта, розницы и интернет-продаж
- Обучили call-центр работе в единой воронке
- Связали все каналы с 1С